Política de Devoluciones
En Arpa, queremos que ames cada prenda que compras; si no estás completamente satisfecho, dispones de 30 días naturales para realizar tu devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del Paquete
Imprime la etiqueta de envío prepagada y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano a tu domicilio.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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